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「このままでは、いつか廃業してしまうんじゃないか？」

もしあなたが、自営業や中小企業の社長ならこういった不安や悩みのタネは尽きないのではないでしょうか？

事実、新規に起業した会社の６０％は３年以内に倒産しているというデータが示すように、中小規模のビジネスオーナーは常に倒産のリスクとの戦いです。頑張っても頑張ってもなかなか利益が出ない。値引きをしないと商品は売れないし、コストの削減にも限界がある。なのに従業員はもっと給料を上げてくれと言う。実に八方ふさがりな状況にあります。

しかし一方で、同じように中小規模のビジネスを展開しながらも順調に売上を伸ばし、利益を独占している、いわば「一人勝ち」の会社が存在するのも事実です。彼らはいったい何をやっているのでしょうか？

小さな会社が唯一生き残るには、顧客との一対一の関係が作れるような方法を活用することです。浮気をしない十分な常連客を得ることができれば、常連客は自ら好んであなたの会社やお店に足を運んでくれるので、不況であろうと客足が減ることはありません。

いつでも安定的な売上や利益を上げることができ、倒産の不安や恐怖も感じなくて済みます。そして、このように顧客と直接関係を作る方法は、小回りの効かない大手企業は通販業者にはマネをしたくてもできません。

見込み客や顧客と個人的な関係を築き、経営者、社員、店長や店員と面識があると、お客は「大事にされている」と感じ、自分が特別の存在のように思えます。そんな見込み客や顧客は、リピーターや常連客になるだけでなく、自ら好んで、あなたの会社やお店の良い口コミ（紹介）を広げてくれます。

では、具体的にどうすれば見込客や顧客と一対一の関係を築けるようになるのでしょうか？

その具体的な方法を教えてくれるのがダン・ケネディとジェフ・スルツキーです。

ケネディは、フォーチュン500社や名の通った大手企業にだけでなく、何千人もの起業家や中小事業主に対して助言をするマーケティングの大家。156の異なる業種のクライアントたちにアドバイスをし、何百人もの中小規模のクライアントを瞬く間に億万長者へと導いています。

彼自身のビジネスも、一対一の関係性の深い顧客のリピート販売から売上のほとんどを上げています。そして、ジェフ・スルツキー。地域レベルでのマーケティングやプロモーション、売上アップの専門家として全国・地方規模のフランチャイズ業者やチェーン業者にアドバイスしています。中小ビジネスの擁護者であり、日々、草の根レベルで仕事をしている草の根マーケティングのエキスパートです。

そんな、ケネディとスルツキーだからこそ、効果的な草の根マーケティングで常連客を増やして、小さな会社が売上と利益を安定して増やしていくための具体的な方法を伝授できるのです。

目次

はじめに　小さな会社が生き残る唯一の方法　ダン・ケネディ

PART01　マーケティングを見極める

PART02　草の根マーケティングの実践　

PART03　あなたの本当の仕事

PART04　草の根メディア戦略

PART05　草の根意識がパワーを生む

著者紹介

ダン・ケネディ

戦略アドバイザー、マーケティング・コンサルタント、ビジネスコーチであり、6種のビジネス・ニュースレター編集も手がける。
年間100万人以上の経営者、スモール・ビジネスオーナー、開業医、セールスのプロを指導し、成功に導く。彼らを数百万ドル規模の収益をあげるプロに育て上げた数々の実績を誇る、まさに億万長者メーカーである。 アメリカでもっとも報酬の高いダイレクト・レスポンスのコピーライターとして有名であり、その依頼料は数十万ドルから100万ドルプラス印税という巨額である。 依頼人の85％がリピーターまたは長期契約クライアント。ダン自身が億万長者であり、多岐にわたるビジネス経営を手がけ、年収は数百万ドルにのぼる。
プロの講演家としても長年活躍して人気を博し、数々の有名起業家やCEOらとともに各種イベントに登場。これまで、不動産王ドナルド・トランプ、実業家イヴァンカ・トランプ、1-800-Flowers創業者ジム・マッキャン、 コメディアンのジョアン・リバース、プロボクサーのジョージ・フォアマン、ロックバンドKISSのボーカル、ジーン・シモンズなどと共演経験を持つ。

ジェフ・スルツキー

独立コンサルタント、講演者
近隣地区レベルでのマーケティングや プロモーション、売り上げアップの専門家として全国・地方規模の フラン チャイズ業者やチェーン業者にアドバイスしている。 「Street Fighter Marketing Solutions (仮邦題：ストリートファイター・マーケティング・ソ リューション)」 「How to Get Clients(仮邦題：クライアント獲得法)」など 9冊の著書がある。 公式HPは www.jeffslutsky.com にアクセス。

90日間返品保証

まずは、今日、試しにこの本を読んでみてください。 そして、この本に書いてあるたくさんのテクニックを試してみてみてください。そうすれば、今まで以上の売上アップが期待できることでしょう。もし、あなたが試しにこの本を読んでみて、気に入らないようでしたら、どんな理由があろうと、購入日より90日間以内に、返品していただければ、代金は全額お返しいたします。（通常５営業日以内）

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