気にいらなければ全額返金
購入日から1ヶ月間は、お客様にて送料負担の上、商品を返送いただくことで返金が可能です。返金をご希望される場合はカスタマーサポートにご連絡下さい（https://dpub.jp/contact_forms、FAX：06-6268-0851）
通常、出版業界には保証なんてものはありません。本の内容が気に入らなかったらお金を返してもらう、なんて事はどこの本屋でも出版社でもやっていない事です。業界の人が聞いたらバカだと思うでしょう...
でも、私たちはそうは思いません。
理由は簡単です。本の内容に本当に自信があるからです。役立つ良い本だったら、返金しようなんて思いませんよね？ でも、そこがポイントなんです！つまり、本当に役立ついい本じゃない限り、私たちのビジネスは成り立たないのです。実際この本を手にとってみて、読めば納得してもらえると思います。
もし読んでみてしっくり来ない...あるいは、使ってみたけどイマイチだった、あるいは読みきれそうにない、など、理由は何でも構いませんが、気に入らなければ1ヶ月以内に知らせてください。
圧倒的に優れた知識、価格を大きく超える価値が手に入ることをお約束します。
これが私たちの「満足保証」です。
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FAX : 06–6268–0851（24時間受付）
書籍
誰もが科学と心理で売れるようになる 営業思考術
価格￥2,980（税込￥3,278）
- 通常配送料無料
- 1ヶ月間保証
商品の説明
もしあなたが、営業をしていて
・売れない…
・断られるのがつらい…
・お願い営業ばかりするのはもううんざり…
・押し売りしていると思われたくない…
・できれば営業したくない…
・でも、売上を立てるために仕方なくやっている…
こんなふうに思ったことが1回でもあって、それをなんとかしたいと思っているなら、、、ちょっとだけ時間をとって話を聞いてください。
目次
-
営業の変遷
「コブラ会」のジレンマ...8
自分が 買う立場なら、という視点への気づき...10
なぜ？ を追求する旅...12
今どきの売り込み...14
無自覚な売り手の増加...18
顧客に絶対に訊いてはいけないこと...19
理解への探求...21
科学から営業へ...24
誰もが 営業職（なのに学校では教えてくれない）...26
本書で学ぶこと...28 -
顧客の関心を勝ち取る
営業の敵、慣性...36
現状維持バイアスを見破る...38
営業・マーケティングの努力と知覚価値...40
処方箋型営業の威力...49
購入意思決定の短絡的回路について学ぶ...57 -
買い手の意識
魔法の質問...60
認知バイアスとは...63
意思決定の科学...66
価値に 関する蘊蓄はすべて忘れよう...68
気持ちや印象に支配される論理...73
ROIの必要性に関するパラドックス...75
些細なことがポイントになる...81 -
体験と印象を購入する
地上で一番幸せな場所でのトラブル...86
体験こそが製品...90
傾聴の威力...93
集団的知性...98
ソリューションではなく課題を売れ...104 -
高インパクトの訴求メッセージ
答えられそうで答えられない質問...116
二極化：ターゲット顧客にとっての敵とは？...119
比較対照：対比によってコンバージョンに導く...125
問題を提起する質問：メッセージを投げかける...130
確信：信念を持って買い手を導く...132
ストーリーテリング：説得力あるソリューションを語る...141
事業説明や訴求メッセージをチェックする...147 -
綿密なヒアリング
ヒアリングの課題...155
パート１：何を知りたいか？...159
パート２：どうすれば話してもらえるか？...172
パート３：最大の成果をあげるための会話を設計する方法...191
好意の返報性：こちらから先に与える...202
ヒアリングでの質問を極める...205
ヒアリングの質問の順序に関する驚きの科学...220
見切るまでに時間をかけすぎない...224 -
オブジェクション対応
EQの低さによる盲点...230
意図を理解する...231
意図の分類...233
曖昧な言動の意図を確認する方法...238
シンプルなオブジェクション対応モデル...243
10のオブジェクション対応術...245
意図と対応戦術のペアリング...262
戦術を総動員してシナリオを作成する...268
隠れたオブジェクションにアンテナを張る...271 -
おわりに
［ 1ヶ月間保証 ］
内容が気に入らなければ、購入から1ヶ月以内なら無条件で返金します。
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著者紹介
デヴィッド・プリーマー
デヴィッド・プリーマーは、営業と営業管理の分野でソートリーダーとして広く認知され、「ハーバード・ビジネス・レビュー」、「MIT スローン・マネジメント・レビュー」、『フォーブス』誌、『アントレプレナー』誌、『インク』誌に寄稿している。
過去には、急成長中のスタートアップ企業数社で業績トップの営業チームを率いた後、セールスフォース社の営業部長を務めていた時代に「セールス・リーダーシップ（営業管理職）アカデミー」を創設した。
「セールス・プロフェッサー」の異名をとるデヴィッドは、科学、共感的態度、現場での実践能力という基本原則を営業活動に取り入れるメソッドで、組織の収益増加、人材育成、魅力的な企業文化の醸成に貢献している。
その傍ら、カナダ、オンタリオ州のクイーンズ大学スミス・スクール・オブ・ビジネスで非常勤講師を務める。cerebralselling.com（訳注：著者が経営する講座・研修事業会社のサイト）でブログを執筆中。
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