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徹底解説『Ask.』
価格￥4,500（税込￥4,950）
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商品の説明
２つのタイプのLP
LPには２種類あります。
１つは「売り込まないと買ってもらえないLP」もう１つは「売り込まなくても買ってもらえるLP」です。
「この商品は〇〇な所が魅力なんです」
「うち以外では取り扱っていない珍しい商品なんです」
「いまだけ期間限定値引きなので、いま買ったほうがお得です」
「メアドを登録してくれたらこの商品プレゼントします」
など、こちらから一方的に商品の価値を伝えたり、希少性や特典をアピールして売り込むというタイプのLPが「売り込まないと買ってもらえないLP」です。
このタイプのLPだと
「頑張って商品の価値を伝えているのになんで売れないんだ...」
「ページは見てもらえているに商品が全然売れてない...」
「定価で売りたいのに値引きしないと買ってもらえない...」
という不安が毎日続く日々を過ごすことになります。
「売り込まなくても買ってもらえる」LPとは？
もうひとつのタイプが売り込まなくても買ってもらえるLPです。
こちらのタイプのLPを見たお客さんにいきなり、この商品めちゃくちゃオススメなんです！と言うこともなければ、このページを見てくれた人限定で特別価格でご提供します！といったように売り込むこともいっさいありません。
なぜなら、お客さんの悩みや買いたい商品が自然と正確に特定できるので、こちらからはお客さんが欲しくなったタイミングでソッと商品を差し出すだけで売れるようになるLPだからです。
これはまるで医者と患者のような関係です。医者が患者にお願いすることがないようにLPで「この商品、凄く良いのでオススメなんです」と売り込む必要はありません。医者が処方した薬を患者が価格に関係なく買うように、値引きなどの特別価格を提示しなくても、お客さんが自然と商品をの必要性を受け入れて買ってくれるんです。
そして、お客さんからすると自分の深い悩みにぴったりフィットした解決策や商品を提案してもらえるので
「ありがとうございます」とむしろ感謝されながら売れるようになるんです。
このタイプのLPだと、「自分の扱っている商品が解決できる悩みを抱えたお客さん」にだけ商品を提案することができるのでLPを見たお客さんに売り込み感の強い販売をして嫌われる心配はありません。また必死に売り込む方法を考える必要がないわけなので、高度な販売テクニックを駆使して販売する必要もありません。
つまり、お客さんが買いたいと思っている商品だけを売ることができるので、強い言葉を使って商品をアピールしたり値引きしたりする必要がない。
どうすれば、「売り込まなくても買ってもらえる」LPが作れるのか？
それこそが、書籍「ASK」で語られている内容です。
これは、
→お客さんに直接何が欲しいですか？と聞くようなものではありません
→難しく高度な販売テクニックを活用した方法でもありません
→お客さんの感情を刺激して自然と欲しくなるメッセージを伝える方法でもありません
世界100カ国、23を超える市場で効果実証済みの方法
ちなみにこの方法は、すでに23の異なる市場で導入されていて、その効果は実証済みの方法なんです。例えばオンラインスポーツレッスンや不動産、教育プログラムやヘルスケアなど幅広い市場で成果が出ています。具体的に言うと、300万人を超える見込み客と20万人以上の顧客を生み出し、累計140億円の売上をもたらした方法なんです。
また、マニアックなテーマにもかかわらず、米国Amazonでは1024件ものレビューで4.3の高評価を得ている異例のベストセラー、そしてアメリカの有名ビジネス雑誌インク誌が選ぶ「マーケティング分野の本 第1位」に選ばれている本なんです。
本書の内容を読まずにわかるよう、わかりやすく解説するのが徹底解説シリーズです。
良書読みたいけど「時間ない」「難しい」
本を読む手間を一撃解決
徹底解説シリーズ
読めば役に立つと思いながらも、手に取ることをためらってしまったり、理解するのが難しくて、途中で挫折してしまった骨太な良書。ここでは、実践的なビジネス良書を読書教育の第一人者である専門家が徹底解説していきます。
書籍の全体像を捉える所から、要点の整理、実践事例によるわかりやすい解説に加えて、スライドや図形を用いて、実務に活きる知識をインストールしていきます。
「本読みたいけど時間ない」「読むことが苦手な人」でも見るだけで、良書の内容が正しく理解できるので、質高い情報からの新しいアイデアを発見できるでしょう
今回、徹底解説する書籍は「Ask.」。アンケートを使ってお客さんの求めてることを正確に把握し、オンラインの売上をあげる方法が書かれています。
目次
-
顧客の買いたい商品がわかる『ASKメソッド』
WEB上で顧客ニーズを明確に特定する方法
23の異なる市場で実証：100億円以上の売上を作った販売プロセス
顧客の購入意欲を高め「買いたい」が引き寄せる質問 -
収益性の高いビジネスを構築するために確認すべき視点
顧客の購買欲求を高めるメッセージの見つけ方
良い商品を作るのではなく、市場で需要のある商品を作って売れ！
顧客と売り手の双方にとって最も利益になることを特定する -
欲しい商品が特定できる4つのアンケート
WEBページで商品を売ってはいけない理由
顧客の悩みを明確にするたった１つの質問
買ってくれる顧客だけを特定して売る方法 -
顧客をジャンル分けして悩みにピッタリな商品を提供する方法
販売する前に準備すべき２つの重要ポイント
顧客アンケートの効果を高めるたった１つの要素
アンケートは必ず自由記述にすべき理由 -
高単価が売れる優良顧客の見つけ方
顧客の根本的な悩みが引き出せる２つの質問
アンケート募集で無料ギフトを渡すのはNG
販売に繋がるアンケートを短期間で大量に集める方法
簡素なアンケートが1番効果的な理由
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上位20%の優良顧客を特定して販売する方法
アンケートで電話番号入力は必ず任意にすべき理由
購入する可能性の高い顧客を見極められる質問
アンケートの最後でセールスすると顧客は離脱する
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セールス動画を使ってアンケートの回答率を上げる方法
購入を促すときに緊急性を持たせる２つのアプローチ
商品改良を目的としたアンケート依頼はするな！
アンケートの回答率をUPする動画の作り方
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信頼と説得力を高めて売るアプローチ
選択肢の多いアンケートは回答率を下げる
顧客の声をセールス動画で読み上げるのはNG
WEBページの離脱を防ぐ2つのポイント -
アンケートから高額商品の販売に繋げる４つのステップ
ファストフード店が実践している収益10倍にする仕組み
顧客の追加購入を円滑にするワンクリックアップセル
購入した直後に商品を追加で提案すべき理由 -
顧客のロイヤリティが高まるメールの書き方
顧客に企業風のメールを送ってはいけない理由
未購入の見込み客に送るべき３種類のメール
事例:オンラインレッスンをゼロから始めて半年で2500万
［ 30日日間保証 ］
内容が気に入らなければ、購入から30日日以内なら無条件で返金します。
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著者紹介
講師 : 寺田 昌嗣
株式会社J－エデュケーション代表
10万部のベストセラー書『フォーカス・リーディング』の著者。1970年、福岡生まれ。名古屋大学法学部卒業。元福岡県立高校教諭（公民科＋小論文）。現在は教室運営と並行して、九州大学・教育学部（大学院）に在籍し教授ストラテジー、読書教育の研究中。
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