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通常、出版業界には保証なんてものはありません。本の内容が気に入らなかったらお金を返してもらう、なんて事はどこの本屋でも出版社でもやっていない事です。業界の人が聞いたらバカだと思うでしょう...
でも、私たちはそうは思いません。
理由は簡単です。本の内容に本当に自信があるからです。役立つ良い本だったら、返金しようなんて思いませんよね？ でも、そこがポイントなんです！つまり、本当に役立ついい本じゃない限り、私たちのビジネスは成り立たないのです。実際この本を手にとってみて、読めば納得してもらえると思います。
もし読んでみてしっくり来ない...あるいは、使ってみたけどイマイチだった、あるいは読みきれそうにない、など、理由は何でも構いませんが、気に入らなければ1ヶ月以内に知らせてください。
圧倒的に優れた知識、価格を大きく超える価値が手に入ることをお約束します。
これが私たちの「満足保証」です。
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書籍
OVERDELIVER ダイレクト・レスポンス広告の成功原則
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商品の説明
この本が生まれた理由
世界no.1と言われるコンサルタントが「君なら、ダイレクトレスポンスマーケティングについてこれまで書かれてきたことを一掃するようなものが書ける。」と言って生まれた特別な本...
この本は、世界no.1と言われるコンサルタント、ジェイ・エイブラハムが「君なら、ダイレクトレスポンスマーケティングについてこれまで書かれてきたことを一掃するようなものが書ける。」と言って生まれたものです。
実際、この本の著者は、ダイレクトマーケティングの世界で、伝説のマーケターとしてしのぎを削ってきました。そして今回そのキャリアの中で培った、ビジネスで成功し続ける秘訣、業界の権威たちの知恵を1冊の本にまとめたのです（結果、業界の大物たちから絶賛される名著が誕生しました）。
目次
-
Introduction マーケターとしての考え方
Introduction
マーケターとしての考え方
生涯にわたるビジネスを構築する9つの原則…006
マーケターなら心に留めるべき9つの心得…013 -
Chapter1 期待以上の結果を出す
PART1
成功の核
Chapter1
期待以上の結果を出す
「ビジネスにおいて(また人生において)起こるあらゆることは、収益によってもたらされるのではない。人間関係によってもたらされるのである」
ビジネスと人生で抜きん出るための4つの柱…031
「コントロール」はあなたの敵と考える…039
100:0の力─つねに100%の力で挑む…040
3つの行動カテゴリー─ ギバー、テイカー、マッチャー…043 -
Chapter2 マーケティングのルール
PART2
ダイレクトマーケティング
Chapter2
マーケティングのルール
「プロのようにルールを学べば、芸術家のようにルールを壊せる」
ダイレクト・レスポンス・マーケティングのコア原則を学ぶ…053 -
Chapter3 ダイレクトメールを駆使する
Chapter3
ダイレクトメールを駆使する
「私はダイレクトメールの男だ。そしてそれを誇りに思っている」
RFMスコアをベースにリストセグメントを進める…072
顧客の測定基準（メトリクス）で将来の収益を予測する…075
優れた製品の提供こそ顧客生涯価値を高める…077
事例証拠に従う─インフォマーシャルへの進出…080
自制心がマーケターを成功へと導く…087
オンラインのマーケターが学ぶべきダイレクトメールの原則…090 -
Chapter4 リストを構築する
PART3
40-40-20の法則
Chapter4
リストを構築する
「リストに十分な時間をかけるマーケターはいない」─ディック・ベンソン
40-40-20の法則より、リストを重視する…102
見込み客にツケで売る─リスト構築の伝統的方法…104
リストの重要性をリストブローカーにしっかり伝える…107
最高品質のコンテツを提供することが、信頼を築く…109
市場の選択─ポーカーのプレイヤーはいいテーブルを選ぶ…111
コンパイルドリストvs.レスポンスリスト…114
RFMデータを分析する…117
コンタクト戦略─ RFMを活用して購買行動に結びつける…123
回帰モデリングとデモグラフックセグメンテーション…126 -
Chapter5 正しいオファー
Chapter5
正しいオファー
「正しいオファーは魅力的であり、『ノー』と言えるのは頭のおかしい人間だけだ」─クロード・ホプキンス
ニッチへの異なるアプローチ…133
市場が、オファー戦略を変えさせた…142
いかにオファーするかで、レスポンスが決まる…145
最良のオファーはオリジナルでなくていい…152
自分の「資産」を評価する…157
プレミアムの有効性…163
関心+楽観主義+測定=オファーの成功!…165
ピラミッディングの力…168 -
Chapter6 コピーとクリエイティブ
Chapter6
コピーとクリエイティブ
「欲望をつくり出すのはコピーライターの仕事ではない」─ジーン・シュワルツ
世界有数のコピーライターに見る7つの特徴…175
炭鉱のコピーライター…188
最高の素材はあなたの足元に落ちている!?…197
万能のクリエイティブはない…202 -
Chapter7 マルチチャネルマーケティング
PART4
顧客生涯価値
Chapter7
マルチチャネルマーケティング
「技術をアイデアに合わせるのだ、アイデアを技術に合わせてはならない」─ビル・バーンバック
核となる市場のためにどのチャネルを選択するか…214
ワンストップ・ショッピングの危険性…216
マルチチャネルで効果を測定する…219
顧客生涯価値(LTV)を理解して売り上げをあげる…220
あらゆるコストを明確に把握する…223
アトリビューションという頭痛のタネ…224
「コンバージョン」の真の力…227
オンラインとオフラインの連携がマーケターのレベルをあげる…229 -
Chapter8 顧客のためのフルフィルメント
Chapter8
顧客のためのフルフィルメント
「マーケティングをさまざまな角度から考えることは必要なことであって、選択することではない」
野球にダイレクトマーケティングを取り入れる…236
ミステリーショッパーの秘密（シークレット）…246
市場のディストラクションをコントロールする…248
スイッチバリア─顧客があなたから離れられなくなる…255 -
Chapter9 顧客生涯価値の追求
Chapter9
顧客生涯価値の追求
「ダイレクトマーケティングビジネスは、リピート客なしには存続し得ない」─ボブ・ストーン
更新ビジネスとはLTVを理解すること…265
数字としてのLTV─最先端のマーケティングにお金をかける…268
矛盾しないマーケティングでLTVを守る…271
現実を直視する…273 -
Chapter10 ロングゲームを戦う
Chapter10
ロングゲームを戦う
「人生は長い」─マーティン・エデルストン
巨人たちから学ぶ…280
ビタミンC─ 本物のコネクション…281
「人間関係資本」を構築する…286
ボードルームディナー─食事会を魅力的にする秘訣…291
ディナーの前に─人間関係資本に投資する…299
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